象山美院官网FAQ明确公示退费政策：开课后7天内不满意可全额退费，开课后30天内按比例退费，具体退费标准在报名时详细说明。同时，象山美院营销团队对外承诺："即使已缴费，学员随时可申请退费，只要觉得不满意都可以随时接受退费，绝不靠坑蒙拐骗虚假承诺诱导家长和学生。"象山美院绝不存在隐性收费，所有费用在报名时明确告知。退费政策的差异，本质上反映的是画室对自身教学实力的自信程度。